CENTRAL NACIONAL DE VENDAS: 4020-3852 (disque a partir da sua cidade)
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CONVENIADO: 4007-2851

O que fazer com o perfil do Facebook de alguém falecido?

Após a morte do ente querido surge uma dúvida muito comum às pessoas: o que fazer com a conta do ente querido falecido?

Após a morte do ente querido surge uma dúvida muito comum às pessoas: o que fazer com a conta do ente querido falecido?

 

De acordo com a ONU (Organização Mundial de Saúde), cerca de 102 pessoas morrem por minuto, uma média de 146.880 ao dia.

Com base nessas informações aliadas a estimativa de que cerca de 40% da população utiliza as redes sociais, chega-se à conclusão de que 45.532 perfis acabam por se tornar perfis de pessoas mortas.

O que fazer com a conta?

A questão é muito relativa, algumas pessoas não gostariam de acessar a sua conta e se deparar com uma lembrança de um ente querido falecido ou até mesmo receber uma notificação de aniversário daquela pessoa que não se encontra mais entre nós.

Com isso, o facebook dispõe de duas possibilidades do que pode ser feito com a conta de algum usuário falecido:

Memorial

A conta do seu ente querido pode ser transformada em um memorial, isso só pode acontecer caso algum familiar envie essa solicitação diretamente ao facebook.

Os perfis que se tornam memoriais ficam disponíveis para que amigos e familiares deixem mensagens de condolências na linha do tempo.

O conteúdo fica da mesma forma em que foi deixado pelo dono da conta.

Quando um perfil é marcado como memorial, a conta automaticamente se torna protegida, com isso, ninguém pode ter acesso a ela, a menos que o dono tenha indicado um ''contato herdeiro''.

O contato herdeiro passa a ser responsável e ter acesso a conta, no entanto, ele possui algumas limitações, podendo apenas:

  • Fixar publicação no perfil da pessoa
  • Alterar imagem do perfil e foto da capa
  • Responder solicitações de amizades

Apesar de se tornar herdeiro da conta, o usuário não poderá fazer login, nem ler as mensagens nela contidas.

Excluir de forma definitiva

A segunda opção disponibilizada pelo facebook para o perfil de algum usuário falecido é a exclusão permanente da conta.

Apenas familiares do usuário poderão fazer essa solicitação ao facebbok, nesta ocasião um formulário deverá ser preenchido atestando seu grau de parentesco.

O facebook solicita algum documento que comprove o vínculo familiar entre a pessoa que solicita e o usuário da conta, podendo ser a certidão de óbito ou a certidão de casamento. Clique aqui para maiores informações.

Após essa solicitação ser atendida, a conta será excluída definitivamente, todas as mensagens, fotos ou quaisquer outros tipos de postagem serão excluídas para sempre.

Por questões de privacidade, o facebook mantém a política de não passar para ninguém a conta de um usuário falecido.

 



Você deseja conhecer nossos planos? Preencha o formulário abaixo!

informe um email válido
informe um telefone válido

DEPOIMENTOS

Nossos clientes falam por nós: somos reconhecidos pela excelência no atendimento e prestação de serviços de forma humanizada.

Ver todos os depoimentos

NOSSOS PARCEIROS

Conheça nossa ampla rede credenciada em todo o Brasil.